Termini e Condizioni di Servizio (B2C)

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

Benvenuti sul sito xeprul.pro. I presenti Termini regolano l'accordo contrattuale tra l'utente finale (di seguito "Cliente") e la società madre STEAMEDU LEARNING PRIVATE LIMITED (di seguito "Società"), proprietaria del marchio Xeprul.

1. Oggetto del Servizio

La Società fornisce servizi di pianificazione, ripresa, montaggio e post-produzione di video promozionali, interviste biografiche, video-podcast ed e-learning. I preventivi dettagliati vengono elaborati in forma scritta a seguito di consultazione iniziale.

2. Modalità di Esecuzione delle Riprese

Le riprese sul campo vengono programmate di comune accordo in Italia. È responsabilità del Cliente garantire l'accesso ai locali designati per lo svolgimento delle riprese.

3. Condizioni di Pagamento

I pagamenti devono essere eseguiti in Euro (€) tramite bonifico bancario o canali digitali protetti indicati in fattura. Solitamente si richiede un acconto del 30% prima dell'inizio delle sessioni di ripresa e il saldo finale alla consegna del materiale pronto.

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti d'autore legati al prodotto video montato finale vengono ceduti interamente al Cliente al saldo dell'intero importo pattuito. La Società mantiene il diritto di mostrare estratti concordati del video come portfolio promozionale, salvo esplicito diniego scritto del Cliente.

5. Limitazione di Responsabilità

La Società si impegna a fornire un servizio video tecnicamente impeccabile secondo i migliori standard del settore. Tuttavia, non si assume alcuna responsabilità per l'andamento commerciale, finanziario o di popolarità derivante dalla diffusione dei video prodotti dal Cliente.

6. Politica di Cancellazione

Se il Cliente necessita di ricalendarizzare o annullare una sessione di ripresa già pianificata, deve darne avviso scritto via e-mail con almeno 48 ore di preavviso, al fine di evitare l'addebito dei costi di logistica del team sul territorio.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente accordo commerciale è regolato dalle leggi vigenti in India (Stato di Delhi). Qualsiasi controversia legale che non trovi una composizione amichevole sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali di Nuova Delhi, India, fermo restando il rispetto dei diritti inderogabili dei consumatori residenti nello Spazio Economico Europeo (Codice del Consumo).