Termini e Condizioni di Servizio

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'uso del sito web xeprul.pro nonché i rapporti contrattuali e le modalità di prenotazione degli spazi attrezzati di registrazione video, consulenza tecnica per riprese newsroom, video blogging e post-produzione audiovisiva offerti con il marchio Xeprul.

Il sito web e i servizi sono gestiti a livello internazionale dalla società SHRESHTH HERBALS PRIVATE LIMITED, costituita in India (CIN: U24232RJ2012PTC038749), con sede legale in OPPOSITE SURSAGAR, NEAR KARNI MATA MANDIR, BIKANER, Rajasthan, India - 334001, email: [email protected]. L'invio del modulo di contatto o l'accettazione di una nostra proposta commerciale costituisce adesione integrale e senza riserve ai presenti termini.

2. Descrizione delle Prestazioni di Studio

Xeprul mette a disposizione dei propri clienti ambienti insonorizzati dotati di apparati tecnologici all'avanguardia (telecamere 4K cinema, banchi di regia video, illuminazione professionale da studio, microfonia lavalier e broadcast, teleprompter elettronico) con l'assistenza sul posto di personale tecnico qualificato.

I servizi proposti hanno carattere puramente tecnico, logistico e realizzativo. Xeprul non esercita alcuna attività editoriale, non interviene sui contenuti delle opinioni espresse dai clienti e non fornisce consulenze finanziarie, legali o mediche.

3. Modalità di Prenotazione e Conferma

L'invio del form di contatto attraverso il Sito non costituisce prenotazione vincolante né conclusione immediata del contratto, bensì richiesta non vincolante di preventivo e verifica del calendario.

A seguito della richiesta, il nostro staff verificherà la disponibilità degli spazi e trasmetterà una proposta personalizzata via email contenente le opzioni orarie, i costi preventivati e le coordinate di pagamento. La prenotazione si intende formalmente perfezionata solo con l'accettazione scritta del preventivo e l'avvenuto pagamento dell'acconto o saldo concordato nei termini indicati.

4. Norme di Condotta e Utilizzo delle Attrezzature

Durante l'utilizzo dello studio e delle relative pertinenze, il cliente si impegna a:

• Rispettare gli orari di ingresso e uscita concordati per evitare sovrapposizioni con turni di altri professionisti;
• Utilizzare le apparecchiature e gli arredi con la massima diligenza e sotto la guida del personale di regia incaricato;
• Astenersi dal realizzare registrazioni contenenti incitamenti all'odio, diffamazioni, violazioni di diritti d'autore altrui, materiale pornografico o contenuti contrari all'ordine pubblico e al buon costume;
• Risarcire eventuali danni materiali arrecati a telecamere, microfoni, pannelli acustici o arredi derivanti da dolo o colpa grave del cliente o dei suoi accompagnatori.

5. Proprietà Intellettuale e Diritti sui Contenuti

Tutti i diritti di proprietà industriale, marchi, loghi, testi, immagini e codice sorgente presenti su questo sito sono di titolarità esclusiva di SHRESHTH HERBALS PRIVATE LIMITED o concessi in licenza d'uso. Ne è vietata la riproduzione o diffusione non autorizzata.

Titolarità dei video registrati: Il cliente mantiene la titolarità piena, esclusiva ed incondizionata su tutte le immagini, audio, format, testi e contenuti prodotti durante la sessione di studio. Xeprul non rivendica alcun diritto d'autore sui girati del cliente e non utilizzerà tali materiali a scopo promozionale senza aver preventivamente acquisito specifica autorizzazione scritta.

6. Diritto di Recesso e Politiche di Cancellazione (Codice del Consumo)

Ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), il cliente che rivesta la qualifica di consumatore ha diritto di recedere dal contratto a distanza entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla stipula.

Tuttavia, ai sensi dell'Articolo 59, comma 1, lettere a) e n) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non è applicabile:

• Per contratti che abbiano ad oggetto servizi ricreativi o legati al tempo libero, qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici (come nel caso del blocco di studio in data e orario prefissati);
• Nel caso in cui la prestazione del servizio sia già stata completamente eseguita prima della scadenza del termine di 14 giorni, con l'accordo espresso del consumatore.

In caso di necessità di ripianificare la sessione per cause di forza maggiore, il cliente è tenuto ad avvisare via email con almeno 48 ore di preavviso; lo staff di Xeprul farà ogni ragionevole sforzo per concordare una nuova data senza penali.

7. Esclusione di Garanzie sui Risultati (Policy Google Ads)

Xeprul garantisce la perfetta efficienza tecnica delle macchine da presa, dei microfoni e dell'acustica di studio. Tuttavia, Xeprul non garantisce in alcun modo specifici risultati commerciali, visualizzazioni, follower, introiti pubblicitari, ritorni d'investimento o successo editoriale derivanti dalla pubblicazione dei video registrati. Ogni stima di pubblico o popolarità online dipende esclusivamente dalla qualità dei contenuti del cliente e dagli algoritmi delle piattaforme terze.

8. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità ai principi generali del diritto commerciale internazionale e alle norme inderogabili a tutela dei consumatori vigenti nella Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia tra professionisti sarà competente in via esclusiva il foro convenuto nella proposta o il foro competente per territorio, ferme restando le tutele del foro del consumatore qualora applicabili.

9. Contatti

Per qualsiasi delucidazione relativa ai Termini di Servizio o per comunicazioni contrattuali, potete contattarci via posta elettronica all'indirizzo: [email protected].